Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Be-Advised® is een onafhankelijk en erkend adviesbureau op het gebied van Elektrotechniek, Installatietechniek en Energieprestatie gevestigd aan de Kluftlaan 16, 9351 JX te Leek. Je kunt ons bellen op 0629540790 of mailen via be@be-advised.nl.

Kennis, kunde en kwaliteit staan bij ons voorop om u een goed en klantspecifiek advies te bieden. Servicegerichtheid en klantvriendelijkheid vinden wij erg belangrijk. Wij streven dan ook naar het opbouwen van een duurzame relatie op basis van vertrouwen, kwaliteit en door het juiste advies te geven. Een duurzame relatie is alleen mogelijk met een goede zorg voor elkaars gegevens. Daarom leest u in deze privacyverklaring welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze beschermen. Be-advised® spant zich naar alle redelijkheid in ervoor te zorgen dat alle persoonsgegevens die zij verzamelt en die aan ons worden verstrekt altijd vertrouwelijk worden behandeld en alleen worden gebruikt voor de doeleinden die in de privacy statement zijn beschreven.

Welke gegevens verzamelt Be-advised®?

Be-Advised® respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website. Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het tonen van de website en de daarop aangeboden diensten. Daarnaast bieden wij een aantal diensten aan waarvoor het verwerken van persoonsgegevens noodzakelijk is, te weten voor het aanmaken, afmelden en registreren van maatwerkadviezen, energielabels en energie-indexen met daarin alle data die noodzakelijk is voor een registratie in de database van de rijksoverheid, verder de benodigde gegevens om u een offerte te doen, een opname en/of uitvoering van werkzaamheden op locatie te verrichten en factuurgegevens. Zonder het verzamelen van uw

persoonsgegevens kunnen wij bovenstaande diensten niet verrichten.

Be-advised® gebruikt persoonsgegevens en persoonlijke informatie uitsluitend voor administratieve afhandeling van haar dienstverlening.

Voor aanvragers van offertes en klanten vragen wij om de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Geslacht
Telefoonnummer(s)
Adresgegevens
E-mailadres
IP-adres
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van
een advertentienetwerk)
Internetbrowser en apparaat type

Voor het gebruik van onze diensten vragen wij u soms om de volgende aanvullende gegevens (per e-mail):

Naam en rechtsvorm bedrijf
KvK-nummer
BTW-nummer
Geboortedatum
Voornaam en achternaam contactpersoon/contactpersonen
Functie contactpersoon/contactpersonen
Postcode,straatnaam, huisnummer, woonplaats
E-mailadres
IP-adres
Locatiegegevens

Cookies

Deze website gebruikt cookies in verband met Google Analytics, ASP.NET en Google. Persoonsgegevens die wij met cookies op onze websites verzamelen, gebruiken we alleen voor het leveren van de diensten en voor analytische doeleinden.

Doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking van de persoonsgegevens

De persoonsgegevens die we via de website verzamelen, gebruiken we alleen voor de doelen waarvoor zij zijn verstrekt. We gebruiken de opgegeven persoonsgegevens ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. Verder gebruiken we uw gegevens voor analytische doeleinden met betrekking tot cookies.

Duur van de opslag van uw persoonsgegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Voor het bewaren van persoonsgegevens hebben wij altijd een goede reden en een grondslag in de wet. Om u een idee te geven van deze bewaartermijnen, hanteren wij de volgende richtlijnen:

Btw-gegevens: 7 jaar na afloop van de overeenkomst.
Gegevens met betrekking tot registratie energie-index, energielabel en maatwerkadviezen 10 jaar.
Offerte en correspondentie gegevens: tot 2 jaar na de laatste correspondentie.

Recht op inzage, rectificatie en aanvullen van persoonsgegevens

Wilt u uw geregistreerde gegevens zien? Verzoek dan tot inzage door te mailen naar be@be-advised.nl. Naar aanleiding van dit inzageverzoek kunt u Be-advised® verzoeken uw persoonsgegevens te rectificeren en/of aan te vullen.

Recht op het wissen van gegevens en recht op beperking van verwerking

U heeft het recht een verzoek in te dienen om in een aantal gevallen persoonsgegevens te laten wissen (recht op vergetelheid) en minder gegevens te laten verwerken (beperking van de verwerking). Zo kunt u een verzoek doen tot het verwijderen van objectief onjuiste gegevens, onvolledige en onrechtmatige gegevens of niet ter zake doende gegevens. Ook

kunt u uw eerdere (uitdrukkelijke) toestemming gegeven aan Be-advised® voor het gebruik van uw gegevens per mail te allen tijde intrekken. Als u jonger bent dan 16 jaar en de persoonsgegevens zijn verzameld via onze website, dan kunt u ook een beroep doen op het recht van vergetelheid. Let op, in sommige gevallen is het niet mogelijk om al uw gegevens te laten wissen. Bijvoorbeeld als er zwaarwegendere belangen zijn of wij uw gegevens vanuit een wettelijke verplichting niet mogen wissen (bijvoorbeeld voor de loonbelastingen).

Recht op bezwaar maken tegen gegevensverwerking

U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van onze persoonsgegevens op grond van een bezwaar tegen direct marketing en als uw rechten zwaarder wegen dan het belang van Be-advised® om uw persoonsgegevens te verwerken. Doe dan een verzoek tot inzage in de door ons geregistreerde persoonsgegevens door te mailen naar be@be-advised.nl.

Recht op gegevensoverdracht

U heeft het recht om de persoonsgegevens te ontvangen die wij van u hebben (het recht op dataportabiliteit). Zo kunt u uw gegevens doorgeven aan een andere leverancier van dezelfde soort dienst. Wij zullen uw persoonsgegevens in een gestructureerd en veelgebruikt formaat (zoals een Excel of pdf) overdragen, zodat u uw gegevens makkelijk in een andere omgeving kan hergebruiken.

Het recht om een klacht in te dienen

In het uitzonderlijke geval dat u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via be@be-advised.nl. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Be-advised® zal uw persoonsgegevens nooit verstrekken aan derden zonder uw toestemming, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op grond van een rechtmatige vordering van bevoegde autoriteiten.

Ten slotte

We maakten deze verklaring in mei 2018 en wijzigden deze voor het laatst in november 2023. Wanneer Be-advised® wijzigingen doorvoert in de manier waarop met hoe deze websites verzamelde persoonsgegevens wordt omgegaan, maken we dit bekend via een wijziging in het privacystatement bekend. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail.

Be-advised® is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 55612822.